Política de Envíos

En Tava, nos esforzamos por hacer llegar tus productos de manera rápida y segura. A continuación, te detallamos el funcionamiento de nuestros envíos:

• Plazos de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de la compra. Recibirás un correo electrónico automático con tu número de seguimiento en cuanto el paquete sea recolectado por la paquetería.

• Tiempos de Entrega Estimados: El tiempo de entrega estándar es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación exacta.

• Costos de Envío: Ofrecemos Envío Gratis en compras seleccionadas o promociones activas en la web. El costo estándar aplicable para otros pedidos se calculará claramente en la pantalla de pago antes de finalizar tu compra.

• Seguimiento del Pedido: Es responsabilidad del cliente dar seguimiento a su paquete con el número de guía proporcionado. Si tienes dudas con tu entrega, puedes escribirnos a zotosu15@gmail.com.